Referenzierung | DIN EN ISO 9001:2000
Datenanalyse (8.4)
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Angewendet auf:

  • Führungsprozesse | Unternehmensentwicklung . | Geschäftsführer, Inhaber : Messen und Analysieren
  • Führungsprozesse | Marketing . | Kasse, Empfang : Stand der Kundenzufriedenheit und Kundenbindung ermitteln
  • Führungsprozesse | Marketing . | Geschäftsführer, Inhaber : Wirksamkeit der Maßnahmen bewerten