Geschäftsprozesse | Auftragbearbeitung. qualitätsgerechte Ausführung der Arbeit überprüfen

Schnittstellenbeschreibung

1. Eingabe:
• Werkstattauftrag

Dokumenttyp:
Vorgabedokument Ja
Nachweisdokument Nein
Arbeitsmittel, Material Nein
• Projektunterlagen

Dokumenttyp:
Vorgabedokument Ja
Nachweisdokument Nein
Arbeitsmittel, Material Nein
2. Ausgabe:
• Werkstattauftrag

Dokumenttyp:
Vorgabedokument Ja
Nachweisdokument Nein
Arbeitsmittel, Material Nein
• Projektunterlagen

Dokumenttyp:
Vorgabedokument Ja
Nachweisdokument Nein
Arbeitsmittel, Material Nein
• Mängelanzeige

Dokumenttyp:
Vorgabedokument Nein
Nachweisdokument Ja
Arbeitsmittel, Material Nein

Ablaufbeschreibung

1. durchgeführte Arbeiten prüfen
   Welche Prüfungen sind durchzuführen?
   Welche Prüfparameter sind festgelegt?
   Sind Prüfpläne/Prüfanweisungen erforderlich?
   Wie wird das Prüfergebnis dokumentiert?
2. Falls Arbeiten fachgerecht durchgeführt sind
   Dann

   ---

   1. Weiterleiten an Verwaltung (Rechnung fakturieren )

   Sonst

   1. Nacharbeit einplanen
      Wie wird der Arbeitsumfang festgelegt (Mängelprotokoll)?
      Wie wird reagiert, wenn Termin nicht zu halten ist?
      
   2. Weiterleiten an Gesellen (Werkstattauftrag realisieren )