Einleitung | Management-Grundsätze Qualitätspolitik (A 5.3)

Die Qualität unserer Dienstleistungen und Produkte ist von herausragender Bedeutung für unsere Wettbewerbsfähigkeit und den wirtschaftlichen Erfolg unseres Unternehmens.

Wir verpflichten uns, in allen qualitätsrelevanten und arbeitsschutzrechtlichen Bereichen durch die konsequente Anwendung unseres Qualitätsmanagementsystems die Voraussetzungen dazu zu schaffen. Über die bereits bestehenden gesetzlichen Anforderungen hinaus sind folgende Handlungsmaximen für uns bindend:

· Die größtmögliche Kundenzufriedenheit steht im Mittelpunkt unserer Tätigkeit. Dies betrifft die Qualität unserer Prozesse und Dienstleistungen.

· Wir wollen mit unserem Unternehmen zu den führenden Unternehmen hinsichtlich der Qualität und der Arbeitssicherheit in unserer Branche zählen.

· Durch Marktorientierung und Kostenbewußtsein aller Mitarbeiter verbessern wir die Ertragskraft und sichern damit das Unternehmen.

· Die gesetzlichen und behördlichen Vorgaben werden bei kontinuierlichen Verbesserungen von Qualität und Arbeitsschutz durch eine laufende Überprüfung gewährleistet.